안녕하세요 ms office 2013년판 엑셀를 잘 사용하고 있었는데, 어느 순간부터 엑셀파일이 열리지 않아요.
아래 단계로 점검해보시면 어떨까합니다.
1) excel 구동된 상태가 비정상 판단
- 일단은 pc리부팅 후에 되는경우 많음(엑셀이 여러개 수행? 때)
└ 작업관리자 세부정보에서 보면 excel이 계속 실행중인경우 kill조치
* xlsx파일이 비정상같으면, 엑셀잘되는 다른pc에서도 안열리면 xlsx파일 비정상 의심
└ 다른pc에서 잘되면 xlsx파일은 정상 (그럼 엑셀이 비정상?)
2) 엑셀 프로그램 비정상인지 확인
- CMD 관리자권한으로 실행하여, EXCEL /SAFE 명령으로 안전모드에서 열어볼것
-> 안전모드로도 엑셀이 안열리면 뭔가 엑셀은 비정상이여서, 엑셀 재설치?
-> 안전모드에서 잘되면 추가기능 다 지우고 엑셀실행
3) WINDOWS, OFFICE 최신update
이걸 제일먼저 해봐야 될수도 있습니다만, 어쨌든 이것도 해야 함
여기서부터는 중요data는 백업후에 진행해주세요.
4) 그래도 안열리면 WINDOWS문제인지 점검필요
1) DISK검사 (하드 드라이브 오류 수정과 불량섹터 검사, 수정)
cmd 관리자권한 # chkdsk d: /f /r /x
2) Windows 시스템파일 복구 (필수적인 핵심 시스템파일 손상시 다운로드)
cmd 관리자권한 # DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3) SFC (system File Checker : Windows시스템 손상 /누락등의 문제파일을 검색/교체)
cmd 관리자권한 # SFC /SCANNOW
*Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견했지만 일부(또는 전부)를 수정할수 없습니다
이런 에러발생시 2)DSIM을 재수행 후에 3) SFC를 다시 수행하여 점검한다
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