갤럭시북5프로360 전원버튼... 갤럭시북5프로360 사용중인데 결론이 전원버튼이 갑자기 작동하지 않습니다.지문인식도 불가이고 종료할때도 꺼지지않습니다.(저절로

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전원 버튼이 갑자기 안 되면 당황스럽죠. 초기화나 설정 변경 후에 문제가 생겼다면, 그 영향일 가능성이 있어요. 혹시 윈도우 업데이트 후 발생한 건 아닌지도 확인해보세요.

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먼저 간단한 방법으로, 노트북을 강제 종료(전원 버튼 꾹 누르고 있기 - 10초 이상) 후 다시 켜보세요.그래도 안 된다면 삼성전자 서비스센터에 문의하는 게 가장 정확하고 빠른 해결책일 거예요.전원 버튼 불량일 수도 있으니까요.센터 방문 전에 혹시 모르니 중요한 데이터는 백업해두는 게 좋겠죠?

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